Modalidad pack de horas

Especificaciones - Características y Servicios

Está pensado para autónomos y pequeñas empresas que cuenten con un máximo de 3-10 equipos informáticos (ordenadores, portátiles, TPVs, registradoras, tablets, etc.):

  • Tiendas y locales comerciales (tiendas de moda y calzado, comercios de alimentación, peluquerías, etc.). El contrato incluye tanto el mantenimiento los equipos informáticos. Si lo necesitas, puedes consultar nuestros TPVs y programas de gestión.
  • Locales de hostelería (bares, restaurantes, cafeterías, etc.). Al igual que con los comercios, el contrato incluye el mantenimiento de los TPVs y demás ordenadores.
  • Pequeñas empresas (oficinas con uno o dos ordenadores). Mantenimiento informático para los ordenadores, los periféricos y la red informática.
  • Autónomos y profesionales (abogados, arquitectos, etc.), que trabajan constantemente con el ordenador y necesitan un servicio de mantenimiento permanente
  • Domicilios particulares con algunos ordenadores, que también requieren de un mantenimiento informático, debido al tiempo que pasan utilizando el ordenador, tanto con fines personales como profesionales.

Las características de Plan de Mantenimiento son:

  1. Preferencia absoluta sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 24 horas laborables para la asistencia por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Esto es muy importante, ya que acudimos a los avisos con la urgencia solicitada por el cliente, y siempre cumpliendo el plazo de compromiso.
  2. Asistencia remota, asistencias remotas ilimitadas incluidas en la cuota mensual.
  3. Asistencia in-situ, asistencias técnicas a domicilio ilimitadas, todas ellas incluidas en la cuota mensual excepto servicios e instalaciones especiales.  Y con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  4. Asistencia telefónica, todas las consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, en nuestro horario de atención telefónica continuado desde las 10:00 / 14:00 y de 16:00 / 20:00 horas. Si no hay técnicos disponibles, tomaremos nota para que un técnico llame al cliente lo antes posible.
  5. Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son todas gratuitas por mantenimiento.
  6. Descuentos especiales en ordenadores y portátiles, creación y mantenimiento de páginas web, instalaciones especiales, alta y gestión de la LOPD, etc.

La tarifa plana puede tener descuentos importantes para las empresas que tengan contratados otros servicios con Sitges PC. Por ejemplo, la monitorización de las copias de seguridad, temas de mantenimiento web.

Mantenimiento PACK 10

Todos los ordenadores - Windows

€ 586 50
+ IVA (21%)
  • Solución de problemas Hardware y Software
  • de los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.

  • Solución problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático
  • estándar que se encuentre instalado

  • Solución problemas de acceso a Internet
  • correo electrónico, redes etc.

  • Limpieza de virus
  • Spy-Ware, etc...

  • Resolución de dudas
  • Actualizado

  • Asesoría informática
  • red.es considera que es un renting - Abonando 15% extra del importe del importe de la subvención sera de propiedad o su devolución después de un año de uso

Autonomo-PYME

Las características de Plan de Mantenimiento son:

  1. Preferencia absoluta sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 24 horas laborables para la asistencia por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Esto es muy importante, ya que acudimos a los avisos con la urgencia solicitada por el cliente, y siempre cumpliendo el plazo de compromiso.
  2. Asistencia remota, asistencias remotas ilimitadas incluidas en la cuota mensual.
  3. Asistencia in-situ, asistencias técnicas a domicilio ilimitadas, todas ellas incluidas en la cuota mensual excepto servicios e instalaciones especiales.  Y con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  4. Asistencia telefónica, todas las consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, en nuestro horario de atención telefónica continuado desde las 10:00 / 14:00 y de 16:00 / 20:00 horas. Si no hay técnicos disponibles, tomaremos nota para que un técnico llame al cliente lo antes posible.
  5. Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son todas gratuitas por mantenimiento.
  6. Descuentos especiales en ordenadores y portátiles, creación y mantenimiento de páginas web, instalaciones especiales, alta y gestión de la LOPD, etc.

La tarifa plana puede tener descuentos importantes para las empresas que tengan contratados otros servicios con Sitges PC. Por ejemplo, la monitorización de las copias de seguridad, temas de mantenimiento web.

Mantenimiento PACK 15

Todos los ordenadores - Windows

€ 828 00
+ IVA (21%)
  • Solución de problemas Hardware y Software
  • de los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.

  • Solución problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático
  • estándar que se encuentre instalado

  • Solución problemas de acceso a Internet
  • correo electrónico, redes etc.

  • Limpieza de virus
  • Spy-Ware, etc...

  • Resolución de dudas
  • Actualizado

  • Asesoría informática
  • red.es considera que es un renting - Abonando 15% extra del importe del importe de la subvención sera de propiedad o su devolución después de un año de uso

Autonomo-PYME

Las características de Plan de Mantenimiento son:

  1. Preferencia absoluta sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 24 horas laborables para la asistencia por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Esto es muy importante, ya que acudimos a los avisos con la urgencia solicitada por el cliente, y siempre cumpliendo el plazo de compromiso.
  2. Asistencia remota, asistencias remotas ilimitadas incluidas en la cuota mensual.
  3. Asistencia in-situ, asistencias técnicas a domicilio ilimitadas, todas ellas incluidas en la cuota mensual excepto servicios e instalaciones especiales.  Y con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  4. Asistencia telefónica, todas las consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, en nuestro horario de atención telefónica continuado desde las 10:00 / 14:00 y de 16:00 / 20:00 horas. Si no hay técnicos disponibles, tomaremos nota para que un técnico llame al cliente lo antes posible.
  5. Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son todas gratuitas por mantenimiento.
  6. Descuentos especiales en ordenadores y portátiles, creación y mantenimiento de páginas web, instalaciones especiales, alta y gestión de la LOPD, etc.

La tarifa plana puede tener descuentos importantes para las empresas que tengan contratados otros servicios con Sitges PC. Por ejemplo, la monitorización de las copias de seguridad, temas de mantenimiento web.

Mantenimiento PACK 20

Todos los ordenadores - Windows

€ 1076 40
+ IVA (21%)
  • Solución de problemas Hardware y Software
  • de los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.

  • Solución problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático
  • estándar que se encuentre instalado

  • Solución problemas de acceso a Internet
  • correo electrónico, redes etc.

  • Limpieza de virus
  • Spy-Ware, etc...

  • Resolución de dudas
  • Actualizado

  • Asesoría informática
  • red.es considera que es un renting - Abonando 15% extra del importe del importe de la subvención sera de propiedad o su devolución después de un año de uso

Autonomo-PYME

Las características de Plan de Mantenimiento son:

  1. Preferencia absoluta sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 24 horas laborables para la asistencia por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Esto es muy importante, ya que acudimos a los avisos con la urgencia solicitada por el cliente, y siempre cumpliendo el plazo de compromiso.
  2. Asistencia remota, asistencias remotas ilimitadas incluidas en la cuota mensual.
  3. Asistencia in-situ, asistencias técnicas a domicilio ilimitadas, todas ellas incluidas en la cuota mensual excepto servicios e instalaciones especiales.  Y con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  4. Asistencia telefónica, todas las consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, en nuestro horario de atención telefónica continuado desde las 10:00 / 14:00 y de 16:00 / 20:00 horas. Si no hay técnicos disponibles, tomaremos nota para que un técnico llame al cliente lo antes posible.
  5. Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son todas gratuitas por mantenimiento.
  6. Descuentos especiales en ordenadores y portátiles, creación y mantenimiento de páginas web, instalaciones especiales, alta y gestión de la LOPD, etc.

La tarifa plana puede tener descuentos importantes para las empresas que tengan contratados otros servicios con Sitges PC. Por ejemplo, la monitorización de las copias de seguridad, temas de mantenimiento web.

Mantenimiento PACK 10

Todos los ordenadores - Apple

€ 671 50
+ IVA (21%)
  • Solución de problemas Hardware y Software
  • de los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.

  • Solución problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático
  • estándar que se encuentre instalado

  • Solución problemas de acceso a Internet
  • correo electrónico, redes etc.

  • Limpieza de virus
  • Spy-Ware, etc...

  • Resolución de dudas
  • Actualizado

  • Asesoría informática
  • red.es considera que es un renting - Abonando 15% extra del importe del importe de la subvención sera de propiedad o su devolución después de un año de uso

Autonomo-PYME

Las características de Plan de Mantenimiento son:

  1. Preferencia absoluta sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 24 horas laborables para la asistencia por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Esto es muy importante, ya que acudimos a los avisos con la urgencia solicitada por el cliente, y siempre cumpliendo el plazo de compromiso.
  2. Asistencia remota, asistencias remotas ilimitadas incluidas en la cuota mensual.
  3. Asistencia in-situ, asistencias técnicas a domicilio ilimitadas, todas ellas incluidas en la cuota mensual excepto servicios e instalaciones especiales.  Y con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  4. Asistencia telefónica, todas las consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, en nuestro horario de atención telefónica continuado desde las 10:00 / 14:00 y de 16:00 / 20:00 horas. Si no hay técnicos disponibles, tomaremos nota para que un técnico llame al cliente lo antes posible.
  5. Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son todas gratuitas por mantenimiento.
  6. Descuentos especiales en ordenadores y portátiles, creación y mantenimiento de páginas web, instalaciones especiales, alta y gestión de la LOPD, etc.

La tarifa plana puede tener descuentos importantes para las empresas que tengan contratados otros servicios con Sitges PC. Por ejemplo, la monitorización de las copias de seguridad, temas de mantenimiento web.

Mantenimiento PACK 15

Todos los ordenadores - Apple

€ 948 00
+ IVA (21%)
  • Solución de problemas Hardware y Software
  • de los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.

  • Solución problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático
  • estándar que se encuentre instalado

  • Solución problemas de acceso a Internet
  • correo electrónico, redes etc.

  • Limpieza de virus
  • Spy-Ware, etc...

  • Resolución de dudas
  • Actualizado

  • Asesoría informática
  • red.es considera que es un renting - Abonando 15% extra del importe del importe de la subvención sera de propiedad o su devolución después de un año de uso

Autonomo-PYME

Las características de Plan de Mantenimiento son:

  1. Preferencia absoluta sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 24 horas laborables para la asistencia por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Esto es muy importante, ya que acudimos a los avisos con la urgencia solicitada por el cliente, y siempre cumpliendo el plazo de compromiso.
  2. Asistencia remota, asistencias remotas ilimitadas incluidas en la cuota mensual.
  3. Asistencia in-situ, asistencias técnicas a domicilio ilimitadas, todas ellas incluidas en la cuota mensual excepto servicios e instalaciones especiales.  Y con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  4. Asistencia telefónica, todas las consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, en nuestro horario de atención telefónica continuado desde las 10:00 / 14:00 y de 16:00 / 20:00 horas. Si no hay técnicos disponibles, tomaremos nota para que un técnico llame al cliente lo antes posible.
  5. Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son todas gratuitas por mantenimiento.
  6. Descuentos especiales en ordenadores y portátiles, creación y mantenimiento de páginas web, instalaciones especiales, alta y gestión de la LOPD, etc.

La tarifa plana puede tener descuentos importantes para las empresas que tengan contratados otros servicios con Sitges PC. Por ejemplo, la monitorización de las copias de seguridad, temas de mantenimiento web.

Mantenimiento PACK 20

Todos los ordenadores - Apple

€ 1232 40
+ IVA (21%)
  • Solución de problemas Hardware y Software
  • de los equipos informáticos y los componentes que se encuentren dentro de ellos.

  • Solución problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático
  • estándar que se encuentre instalado

  • Solución problemas de acceso a Internet
  • correo electrónico, redes etc.

  • Limpieza de virus
  • Spy-Ware, etc...

  • Resolución de dudas
  • Actualizado

  • Asesoría informática
  • red.es considera que es un renting - Abonando 15% extra del importe del importe de la subvención sera de propiedad o su devolución después de un año de uso

Autonomo-PYME

Las características de Plan de Mantenimiento son:

  1. Preferencia absoluta sobre los demás clientes sin ningún tipo de contrato de mantenimiento y un plazo máximo de 24 horas laborables para la asistencia por parte de nuestros técnicos, tanto en soporte remoto como a domicilio. Esto es muy importante, ya que acudimos a los avisos con la urgencia solicitada por el cliente, y siempre cumpliendo el plazo de compromiso.
  2. Asistencia remota, asistencias remotas ilimitadas incluidas en la cuota mensual.
  3. Asistencia in-situ, asistencias técnicas a domicilio ilimitadas, todas ellas incluidas en la cuota mensual excepto servicios e instalaciones especiales.  Y con la preferencia y el compromiso de plazo de asistencia.
  4. Asistencia telefónica, todas las consultas puntuales por teléfono por parte de los usuarios, en nuestro horario de atención telefónica continuado desde las 10:00 / 14:00 y de 16:00 / 20:00 horas. Si no hay técnicos disponibles, tomaremos nota para que un técnico llame al cliente lo antes posible.
  5. Los desplazamientos de los técnicos y las recogidas y entregas de los equipos informáticos son todas gratuitas por mantenimiento.
  6. Descuentos especiales en ordenadores y portátiles, creación y mantenimiento de páginas web, instalaciones especiales, alta y gestión de la LOPD, etc.

La tarifa plana puede tener descuentos importantes para las empresas que tengan contratados otros servicios con Sitges PC. Por ejemplo, la monitorización de las copias de seguridad, temas de mantenimiento web.

pc – mactiempoprecioDESCxvalidezVISITAS
OPTATIVAS
Precio unitario publico1 hora urgentePC 69.00 €.MAC 79.00 €NO ––
Precio unitario publico1/2 hora urgentePC 45.00 €.MAC 55.00 €NO ––
PC Pack 1020  x ½ hora586.50 €.— % 12 meses3
PC Pack 1530  x ½ hora828.00 €.— % 18 meses6
PC Pack 2040 x ½ hora1076.40 €.— % 18 meses12
MAC Pack 1020  x ½ hora671.50 €.— % 12 meses3
MAC Pack 1530  x ½ hora948.00 €.— % 18 meses6
MAC Pack 2040 x ½ hora1232.40 €.— % 18 meses12

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